ご利用の流れ

相談	まずはお気軽にお電話ください。介護が必要な状態やどのような支援が欲しいかご相談ください。お問い合せフォームもご用意しております。
要介護認定の申請	介護サービスを受けるためには、「要介護認定」を受ける必要があります。 市町村への申請後、専門の調査員が訪問し、介護が必要な程度を判断します。
ケアマネジャーとの面談	要介護認定を受けた後は、利用者や家族が希望する居宅介護支援事業所を選び、ケアマネジャーに相談します。当事業所では、まず現在の生活状況やお困りごと、ご希望などを丁寧にお伺いし、必要な支援について一緒に考えていきます。
ケアプランの作成	ケアマネジャーは利用者の状況やニーズをもとに、個別のケアプランを作成します。 このプランには、必要な介護サービスの種類や提供頻度などが含まれます。
サービスの手配	ケアプランに基づき、ケアマネジャーは必要な介護サービス（訪問介護、デイサービスなど）を手配します。
サービスの提供開始	手配された介護サービスが開始され、定期的にケアマネジャーが利用者の状況をモニタリングし、サービスの質や内容を調整していきます。